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[06.21]苹果Siri借助Yelp等盟友突袭谷歌核心业务

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[06.21]苹果Siri借助Yelp等盟友突袭谷歌核心业务 [复制链接]

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宣传大使奖

发表于 2012-6-21 23:36:52 |显示全部楼层
北京时间6月21日消息,据路透社网站周四报道,随着iPhone和Android手机的竞争越发激烈,苹果和谷歌(微博)的敌对情绪也日渐升温。苹果正在借助更多盟友为Siri语音助理服务提供内容服务,进而打造一款关注细分领域的高频搜索服务,并进军谷歌的核心搜索业务。

以下是文章内容全文:

最近一段时间,每当苹果发放重大活动的邀请函时,消费者点评网站Yelp的联合创始人兼CEO杰里米-斯托普尔曼(Jeremy Stoppelman)总是赫然在列。

虽然斯托普尔曼从未在苹果的发布会上进行过演讲,但他的公司却已经成为苹果抗衡谷歌的重要武器。苹果与谷歌曾经是非常好的合作伙伴,而今朝却成为相互对抗的竞争对手。

新盟友支持

苹果将在新款移动操作系统iOS 6中推出iPhone语音助理服务Siri,而Yelp和数个其他消费者内容主流网站将日益成为苹果推广Siri的有力武器,其中就包括电影评论网站Rotten Tomatoes以及餐馆预订服务网站OpenTable。

越来越多的消费者正希望借助移动网络迅速找到自己想要查找的信息,而苹果与Yelp的合作关系恰恰突显出互联网信息搜索领域的权利斗争。Siri并非只是贴着“苹果研发”标签的智能服务,而且还是能够实现部分业内人士称之为“随意搜索”(casual search)功能的重要工具,即可以迅速查找到诸如餐馆位置等常规信息。

这一功能可以绕过谷歌和其他传统搜索引擎。苹果为自己量身打造了这一功能,因为该公司看到了挤入谷歌核心业务并获取相关广告收入的良机。

而Siri同时也是Yelp和其他网络内容提供商的潜在救命稻草,因为他们也发现自己身处与谷歌的竞争之中。

美国产品战略咨询机构Brilliant Forge的创始人拉里-科奈特(Larry Cornett)指出:“谷歌已经成为Yelp的直接竞争对手,我敢肯定Yelp也意识到了这一点。科奈特还曾经担任过雅虎消费者产品部门主管。

Yelp非常依赖谷歌的搜索流量,而如果能够通过苹果Siri获得直接流量,Yelp很可能会表现得“欣喜若狂”。

关注细分领域

谷歌依旧占据着全球搜索引擎市场的绝大多数份额,因为消费者非常钟爱其提供的相关搜索结果,而广告商也被谷歌搜索的覆盖范围所折服。多年来,以微软为代表的资金雄厚的竞争对手一直在设法降低谷歌在该市场的统治力,但结果证明他们的努力都是徒劳。

苹果并没有与谷歌在关键词搜索方面进行直接竞争,而是选择关注细分搜索领域,重点提供出门在外的人最有可能寻找的信息。这些领域包括餐馆、电影、体育、商户列表、地图和位置等。而具有互联网接入功能的移动设备的普及也对这一搜索趋势起到了积极作用。

美国投资机构New Venture Partners的风险投资者大卫-坦尼豪斯(David Tennenhouse)表示,广告主很看重这类搜索,因为可以将地理位置、时间和意图密切整合到一起。

曾担任过亚马逊旗下搜索网站A9.com首席执行官坦尼豪斯还表示:“你可以把它当做是撇奶油,能否将最有价值的搜索结果撇下来?这里面蕴含着巨大的商业价值。”

华盛顿大学计算机科学学院的搜索和人工智能专家奥伦-艾齐奥尼(Oren Etzioni)认为,这一计划的赌注很大。他指出:“谷歌在台式机搜索市场的地位难以被撼动,但移动搜索却截然不同,谁会成为移动搜索市场的最后赢家还没有定论。”

逐步降低依赖

由于iPhone和谷歌Android手机的竞争越发激烈,苹果和谷歌的敌对情绪也日渐升温。随着双方竞争的升级,苹果正在全面放弃对谷歌服务的依赖,最近推出自主开发的地图服务就是明证。

Siri仍然处于测试阶段,由于存在关键词理解不准确、搜索结果怪异和数据不完整等问题,用户对该服务也颇有意见。但苹果相信,随着该技术的迅速发展,终有一天会动摇谷歌的统治地位。

用户仍可在iPhone上使用谷歌,甚至可以专门命令Siri到谷歌中搜索答案。但专家认为,苹果的战略是削弱谷歌与苹果设备的相关性,同时加大对语音软件的投入力度。

坦尼豪斯指出,苹果的目标是将Siri打造成一个“值得信赖的个人助理”。

市场研究公司EndPoint Technologies分析师罗杰-凯(Roger Kay)表示:“苹果逐渐开始整合前端服务,利用Siri直接提供高频搜索结果。这是苹果放弃谷歌作为中介功能的原因所在。通过这种方式绕过搜索模式,更重要的是,绕过谷歌广告页面。”

本地服务为王

据市场研究公司eMarketer预测,今年的美国搜索广告市场规模将同比增长30%至195亿美元,2011年则为150亿美元。其中谷歌独占75%的市场份额。

虽然谷歌在移动广告市场的统治地位相对较弱,但仍然不可忽视。eMarketer称,去年全美移动广告市场规模为14.5亿美元,谷歌独占50%,苹果仅占6.4%。eMarketer还预计,今年的市场规模可达26亿美元。

美国投资银行Piper Jaffray分析师基尼-明斯特(Gene Munster)指出,苹果的iOS设备是谷歌移动收入的最主要来源,占谷歌移动收入的比例约为40%。

移动搜索长期以来一直都关注本地信息,例如,寻找哪家商店打折,哪家法国餐馆的评级最高。但目前还没有一家企业能够全面开发本地化内容。

为了证明其对本地化内容市场的重视程度,谷歌去年收购了Zagat,希望将这家热门餐馆点评网站作为本地化信息服务的基础。据媒体报道,谷歌曾于2009年末斥资5亿美元洽购Yelp,但未能达成交易。

Yelp口碑优势

Yelp如今已经成为为数不多的几家与苹果iOS进行深度整合的网站。Yelp不仅为Siri提供数据,还将商户列表整合到苹果最新的地图服务中。

Yelp CEO斯托普尔曼表示,地图整合服务至关重要,因为搜索通常都是根据不同地理位置展开的。他还表示,Yelp的iPhone应用也准备好将用户点评整合到搜索功能中。

斯托普尔曼指出:“谷歌尚未拥有此类数据,而Yelp则拥有口口相传的优势。”

然而,苹果能否在搜索市场取得成功几乎完全系于Siri一身。语音识别技术并不新颖,但用户至今尚未令其得到大范围普及。谷歌很早以前就将这类技术整合到搜索引擎和Android手机之中,但到底有多少用户使用却并不清楚。

因此,Siri能否获得认可仍然有待观察。

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